أنظمة التشغيل
أساسيات دعم فني IT Support
الدبلوم التدريبي المتكامل في الدعم الفني وصيانة الحاسوب والشبكات (IT Support Specialist) — دورة تطبيقية مكثفة تؤهلك لسوق العمل.
المدرب
محمد نورالدين أحمد نفظه
مهندس كمبيوتر ومحاضر تقني متخصص في الدعم الفني وصيانة الحواسب والشبكات
محمد نورالدين أحمد نفظه، حاصل على بكالوريوس في تقنية المعلومات (حاسب آلي)، يمتلك خبرة عملية في صيانة الحواسب، التجارة والتسويق، والمحاضرات التقنية. يعمل كمهندس كمبيوتر، وقد قام بتدريب أفراد في أماكن عمله السابقة على مهارات الدعم الفني. يقدّم هذه الدورة لأول مرة بشكل رسمي، حيث تجمع بين الخبرة الميدانية والمنهجية التطبيقية لتأهيل المشاركين للعمل كفنيي دعم IT أو تأسيس مشاريعهم الخاصة في الصيانة.
محور الدورة
تتكون الدورة من أربعة محاور رئيسية:
المحور الأول: كشف قطع الحاسوب
الفحص الشامل لمكونات الحاسوب (Processor, RAM, Motherboard, Storage SSD/HDD, GPU, Power Supply)، فحص وتجميع أجهزة اللابتوب والديسكتوب، وتشخيص الأعطال الشائعة.
المحور الثاني: إدارة أنظمة التشغيل والبرمجيات (OS & Software Administration)
طرق حرق أنظمة التشغيل المختلفة (Windows / Linux) على وسائط الإقلاع باستخدام أدوات مثل Rufus وVentoy، تقسيم الأقراص، تثبيت التعريفات، والتعامل الآمن مع التفعيلات.
المحور الثالث: حل المشاكل الروتينية، الإنقاذ، والأنظمة الوهمية (Troubleshooting & Virtualization)
طرق تجاوز وكسر رمز المرور لنظام Windows عند النسيان لحماية بيانات المستخدم من الضياع، إنقاذ الملفات والنسخ الاحتياطي (Backup) عند انهيار النظام، واستراتيجيات التعامل مع الزبائن.
المحور الرابع: الشبكات، الدعم الفني عن بُعد، والأمن السيبراني (Networking & Helpdesk)
أساسيات الشبكات: فهم الـ IP Address، الـ Subnet Mask، والفرق بين شبكات، كابلات الشبكة (RJ45) وفحصها، إعدادات الراوترات، وتقديم الدعم الفني عن بُعد.
أبرز ما في هذه الدورة
-
تطبيق عملي مباشر بنسبة 70% في الورشة
-
تأهيل وظيفي مباشر لسوق العمل في مجال IT
-
إمكانية فتح مشروعك الخاص في الصيانة والخدمات
-
منهجية تطبيقية: 45–50 ساعة تدريبية مكثفة
-
استقلالية مهنية: 30% نظري و 70% تطبيقي
-
شهادة إتمام
